Перейти к содержимому
Внедрение ИИ

Разработка ИИ-ассистентов и чат-ботов

Разрабатываем за наш счёт — без предоплаты. Поддержка и развитие — по выгодной ежемесячной подписке.

Что решаем

  • Ответы на вопросы клиентов: о продуктах, ценах и условиях
  • Оформление заявок и заказов в чате
  • Ответы по документам и базе знаний компании
  • Поддержка сотрудников и внутреннего персонала
  • Единый бот на сайте, в мессенджерах и по email
  • Передача сложных случаев оператору

Что вы получаете

  • Прототип за наш счёт

    Разрабатываем кастомный прототип под вашу задачу — полностью бесплатно, без предоплаты.

  • Оплата по подписке

    Платите фиксированную ежемесячную сумму, в которую включены хостинг, облако, поддержка и доработки.

Для вашей отрасли

  • Поддержка занята только сложным

    Бот берёт типовые обращения, люди — только сложные случаи.

  • Ответы 24/7

    Клиент получает реакцию мгновенно в любое время суток.

  • На ваших данных

    Ответы опираются на каталог, CRM и базу знаний компании.

  • Рост конверсии

    Быстрый ответ в момент интереса доводит больше обращений до сделки.

  • IT-Мегастар

    ИИ-агент HR

    ИИ-агент отвечает сотрудникам по базе знаний и оформляет заявления. 70% обращений закрываются без HR-специалиста.

  • Арасар

    Онлайн-калькулятор стоимости сноса здания

    Онлайн-калькулятор считает стоимость демонтажа по параметрам объекта, ИИ уточняет оценку по фото и подсвечивает риски. Подготовка ТКП — минуты вместо дней.

Частые вопросы

Подробнее: разработка ИИ-ассистентов и чат-ботов от Pyramind

Pyramind — разработка ИИ-ассистентов и чат-ботов для бизнеса под заказ. Создаём виртуальных консультантов для сайта, мессенджеров и почты, ботов поддержки клиентов и внутренних ассистентов для сотрудников, которые отвечают на вопросы по базе знаний, подбирают товары, оформляют заявки и заказы и работают на ваших данных 24/7.

Заказать ИИ-чат-бот можно по подписке: разработку ведём за свой счёт, а в фиксированный платёж входят облако, поддержка, дообучение и подключение новых каналов. ИИ-ассистент разгружает поддержку, отвечает мгновенно в любое время и повышает конверсию обращений в продажи.

Чем ИИ-ассистент лучше обычного бота с кнопками?
Скриптовый бот ведёт по жёсткому меню, а ИИ-ассистент понимает суть вопроса и отвечает по делу: консультирует, подбирает товары, оформляет заявки. Это собеседник, а не дерево кнопок.
На каких данных отвечает ассистент?
Подключаем ассистента к вашим данным — каталогу, CRM и базе знаний — поэтому ответы опираются на реальную информацию компании, а не на общие знания модели.
В каких каналах он работает?
Омниканально: на сайте, в мессенджерах и почте, 24/7. Сложные случаи бот передаёт оператору, чтобы клиент не остался без ответа.
Сколько стоит разработка чат-бота?
Чат-бот разрабатывается по подписке без оплаты разработки вперёд: в фиксированный платёж входят облако, поддержка, дообучение и подключение новых каналов. Стоимость зависит от каналов, объёма базы знаний и интеграций.

Хотите снять с поддержки поток типовых вопросов?

Разберём ваши обращения и каналы, предложим ассистента под ваши данные и дадим ориентир по подписке — бесплатно, без предоплаты за разработку.

Юридические документы

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от «10» июня 2026 г.


Индивидуальный предприниматель Литвиненко Дмитрий Евгеньевич, ОГРНИП 326420500062899, ИНН 420515919215, адрес регистрации: 650055, Россия, Кемеровская область — Кузбасс, г. Кемерово; e-mail: dev@pyramind.tech

(далее — Оператор), в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о ПДн), публикует настоящую Политику в отношении обработки персональных данных (далее — ПДн) при использовании Сайта https://pyramind.tech (далее — Сайт). Термины оператор, субъект персональных данных, персональные данные, обработка персональных данных и иные применяются в значениях ст. 3 Закона о ПДн, если Политикой прямо не оговорено иное. Условия, ухудшающие положение субъектов ПДн относительно норм Закона о ПДн, не вводятся, за исключением случаев, допускаемых ст. 9 Закона о ПДн. Там, где по применимому праву требуется отдельное согласие (маркетинг, нетипичные cookie, трансграничная передача), на Сайте и в формах размещаются отдельные тексты; при споре о приоритете по вопросам, относящимся к специальному согласию, применяется специальный текст.

1. Субъекты и состав ПДн

  • 1.1. Субъекты — физические лица: посетители Сайта, пользователи сервисов, контактные лица контрагентов, направляющие обращения Оператору. В B2B договор с Оператором заключает юридическое лицо или ИП; ПДн физлица-контакта обрабатываются в целях и на основаниях, указанных в Политике и договоре.
  • 1.2. ПДн могут включать: фамилию, имя, отчество, должность, адрес электронной почты, идентификатор в мессенджере, иные сведения, сообщаемые субъектом, а также технические данные (см. документ «Политика Cookie»), если они позволяют прямо или косвенно идентифицировать субъекта в совокупности с иными данными.
  • 1.3. Оператор не запрашивает специальные категории ПДн, биометрию и сведения о несовершеннолетних, если субъект не направит такие сведения самостоятельно; избыточные ПДн подлежат удалению или обезличиванию с учётом ст. 5 и ст. 10 Закона о ПДн.

2. Цели и правовые основания

  • 2.1. Рассмотрение обращений, переговоры, заключение и исполнение договоров, ведение переписки: п. 5 и п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о ПДн (исполнение договора, согласие при отсутствии договора).
  • 2.2. Соблюдение законодательства, ведение бухучёта, ответы уполномоченным органам, защита прав в споре: ст. 6 п. 1 п. 2, п. 3, п. 7 Закона о ПДн — в пределах, установленных нормами.
  • 2.3. Аналитика и работа Сайта (в т.ч. cookie): ст. 6 п. 1 (согласие) и Политика Cookie; отключение — через настройки браузера и инструменты, указанные в Политике Cookie.

3. Действия с ПДн, сроки

  • 3.1. В отношении ПДн совершаются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение — в объёме, необходимом для цели.
  • 3.2. Сроки: не дольше, чем это необходимо для цели обработки, и не короче сроков, установленных законом (бухучёт, налог, досудебная и судебная переписка), если иное прямо не согласовано с субъектом.
  • 3.3. На дату редакции Политики Оператор не применяет исключительно автоматизированное принятие решений, порождающее для субъекта юридические последствия, кроме случаев, о которых Оператор уведомит субъекта отдельно и обеспечит требования ст. 14 Закона о ПДн.

4. Поручение, передача, трансграница

  • 4.1. Оператор вправе поручать обработку третьим лицам (хостинг, электронная почта, тикет-система, мессенджер, облачные сервисы) на основании договора, предусматривающего требования ч. 3 ст. 6, ст. 7 и ст. 18 Закона о ПДн, в пределах целей Политики и соглашения о порученной обработке.
  • 4.2. Трансграничная передача ПДн осуществляется в порядке ст. 12 Закона о ПДн, в том числе с получением согласия субъекта, если оно требуется применимым национальным правом.

5. Меры по обеспечению безопасности

  • 5.1. Оператор внедряет организационные и технические меры по ст. 19 Закона о ПДн с учётом рисков, при необходимости назначает ответственного за обработку ПДн в соответствии с ст. 20.1 Закона о ПДн.

6. Права субъекта ПДн

  • 6.1. Субъект вправе требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн, отзывать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор и в суд, на основаниях ст. 14 и ст. 20–22 Закона о ПДн.
  • 6.2. Запросы направляются на dev@pyramind.tech. Срок ответа — не более десяти рабочих дней с даты получения обращения, если иное не предусмотрено Законом о ПДн.

7. Обновление

  • 7.1. Актуальная редакция Политики публикуется на Сайте; дата размещения сведена в шапку документа.

8. Реквизиты

  • 8.1. Реквизиты Оператора приведены в начале Политики; для обращений по ПДн используется dev@pyramind.tech.